Corsi per Disoccupati – ADDETTI ALLA SEGRETERIA DI STUDIO MEDICO – GRATUITO

Il corso fornisce una preparazione completa per gestire le attività quotidiane e relazionali all’interno di una struttura sanitaria. Il percorso formativo inizia con l’analisi del ruolo e delle competenze specifiche richieste, approfondendo l’accoglienza e la gestione del paziente, l’organizzazione dell’agenda del medico e la pianificazione delle prestazioni sanitarie.

Particolare attenzione viene dedicata agli aspetti normativi e operativi, come la gestione della documentazione sanitaria, il rispetto della privacy, la fatturazione e l’utilizzo di specifici strumenti informatici e gestionali. La formazione include inoltre moduli sulla comunicazione professionale via telefono ed e-mail, la gestione logistica dello studio e dei materiali, oltre a strategie di problem solving e gestione dello stress.

Il programma si conclude affrontando la psicologia della relazione d’aiuto per supportare adeguatamente il paziente nel suo percorso di cura.